O aplicativo de delivery Keeta iniciou suas operações em São Paulo (SP) e em mais oito municípios da Região Metropolitana. A plataforma, que começou a funcionar em 01/12, oferece atrativos como cupons que podem totalizar até R$ 200 em descontos e entregas gratuitas na maioria dos restaurantes parceiros.
A Keeta é a vertente internacional da gigante chinesa Meituan. Após um projeto-piloto bem-sucedido na Baixada Santista, a empresa expandiu para a capital paulista, abrangendo também as cidades de Guarulhos, São Bernardo do Campo, Santo André, Osasco, Diadema, Itaquaquecetuba, Barueri e São Caetano do Sul.
Este lançamento promete intensificar a competição no mercado brasileiro de entrega de refeições, setor historicamente dominado pelo iFood. Outros players, como a 99 com o relançamento do 99Food, também buscam espaço. Em resposta, o iFood firmou uma parceria estratégica com a Uber, visando integrar plataformas e assinaturas.
O que a Keeta oferece?
Entre as ofertas da Keeta, destacam-se:
- Um pacote de boas-vindas com cupons que podem somar até R$ 200 de desconto.
- A política “Horário Garantido”, que concede cupons de até R$ 50 em caso de atraso na entrega.
- Frete grátis em mais de 90% dos restaurantes parceiros e rastreamento em tempo real em mais de 90% das rotas.
Quais restaurantes estão disponíveis?
A plataforma já conta com mais de 27 mil restaurantes e 98.200 entregadores cadastrados, incluindo desde pequenos estabelecimentos até grandes redes como Seven Kings, KFC e Purpleberry Açaí. A Keeta assegura que não estabelece contratos de exclusividade. Para os restaurantes, são oferecidos atendimento humano 24 horas para suporte completo, além de antecipação de recebíveis em sete dias, sem custos adicionais. Um diferencial é o recurso “Compra Intermediada”, que permite aos usuários fazerem pedidos em restaurantes ainda não integrados, com o auxílio de assistentes e entregadores para a aquisição e transporte.
Entregadores terão capacete inteligente
Para os entregadores, a Keeta proporciona saque diário sem taxas, treinamento presencial e suporte humano 24 horas. Um destaque é a disponibilização de capacetes inteligentes, equipados com sistema de som, Bluetooth e acelerômetro, capazes de detectar quedas ou movimentos bruscos. O objetivo é evitar a necessidade de o entregador manusear o celular durante o trajeto. Inicialmente, esses capacetes serão para ciclistas, com uma versão para motociclistas prevista em breve. A Meituan planeja investir R$ 100 milhões no apoio aos parceiros e inaugurará, em breve, um centro de suporte em Santo Amaro, Zona Sul da capital, oferecendo área de descanso, água, banheiros e cozinha.